Regulamento Frete Grátis

Política de Entrega

Na Bike Center Ribeirão, buscamos oferecer a melhor experiência de compra, com envios rápidos, seguros e condições especiais de frete para todo o Brasil.

Condições de Frete

Frete Grátis* para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, em pedidos a partir de R$129,00.

Regiões Norte e Nordeste contam com condições especiais de envio.
(Importante: bicicletas não possuem frete grátis* para as regiões Norte e Nordeste.)

Região Norte e Nordeste não possuem frete grátis*. 

Prazos e Envio

Os envios são realizados através dos Correios e transportadoras parceiras, conforme a melhor opção disponível para cada região.
Os prazos de entrega são definidos pelas respectivas empresas logísticas e informados no momento da compra.
Eventuais variações de prazo podem ocorrer devido a fatores externos, como atrasos operacionais, condições climáticas ou restrições de acesso.
A Bike Center Ribeirão não se responsabiliza por atrasos ocasionados por situações alheias ao nosso controle.

Nosso prazo médio para postagem é de até 48 horas úteis, após a confirmação do pagamento.

Falta de Produto em Estoque

Em casos excepcionais de indisponibilidade de algum item, entraremos em contato imediatamente para oferecer a melhor solução possível, que pode incluir substituição do produto, crédito na loja ou reembolso total do valor pago.

Retirada na Loja Física

Também oferecemos a opção de retirada na loja física, em Ribeirão Preto (SP).
Para esta modalidade, o titular do pedido (ou pessoa previamente indicada) deve apresentar um documento oficial com foto e informar o número do pedido ou CPF no momento da retirada.

Dúvidas e Suporte

Em caso de dúvidas relacionadas a envio, entrega ou prazos, nossa equipe está à disposição por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Será um prazer ajudar você.