Trocas e Devoluções

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas ao Serviço de Atendimento ao Cliente.
Com a finalidade de oferecer a máxima satisfação aos nossos clientes e seguindo o Código de Defesa do Consumidor, a bikecenterribeirao.com.br dispõe de um serviço de trocas e devoluções.

Veja as regras para utilizar este serviço:
A troca por desistência deve ser efetuada dentro de 07 (sete) dias da aquisição do produto, com a apresentação da respectiva Nota Fiscal.
Para defeito de fabricação o prazo de troca é de 30 (trinta) dias, com a apresentação da respectiva Nota Fiscal.
Não trocamos produtos que apresente mau uso evidente; O(s) produto(s) deve(m) conter todos os acessórios, peças e embalagem original.
Mais informações sobre este serviço podem ser obtidas através de nosso SAC-Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone (16) 3013-0959.